Wir freuen uns sehr, dieses besondere Wochenende mit euch an einem so wunderschönen Ort verbringen zu dürfen. Damit sich alle Gäste wohlfühlen und der Aufenthalt für jeden entspannt verläuft, bitten wir euch, die folgenden Hinweise und Regeln der Masseria zu beachten.

 

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An- und Abreise

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• Check-in ab 14:00 Uhr

• Check-out bis 12:00 Uhr
   

Bitte beachtet, dass das Haupttor der Masseria ab 21:00 Uhr geschlossen wird. Wir empfehlen daher, den Zimmerschlüssel rechtzeitig abzuholen, damit ihr auch bei einer späteren Rückkehr problemlos Zugang habt.

 

Spa & Wellness
 

• Der Spa-Bereich ist ausschliesslich nach vorheriger Reservierung zugänglich.

• Maximal 6 Personen können den Spa gleichzeitig nutzen.

• Die Nutzung des Wellnessbereichs ist nicht im Aufenthalt enthalten und kostet
  50 € pro Person.

• Massagen können je nach Verfügbarkeit der Therapeut gebucht werden. Nach Bestätigung ist die Buchung verbindlich und nicht erstattungsfähig.

Spa-Menü: LINK

 

Gemeinschaftsbereiche
 

• Die Gemeinschaftsbereiche sind täglich von 09:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

• Innenräume mit wertvollen Einrichtungsgegenständen werden um 22:00 Uhr geschlossen.

• Bitte verwendet oder verschiebt keine Möbel oder Gegenstände der Masseria eigenständig.

Frühstück & Mahlzeiten
 

• Frühstück: 09:00 – 10:30 Uhr 
  (Sonntag: 08:30 – 11:00 Uhr)

• Mittagessen: 12:30 – 14:00 Uhr

• Abendessen: 19:30 – 22:00 Uhr
  (Letzte Bestellung: 21:30 Uhr)
   

Bitte beachtet, dass Mittagessen nicht am Pool serviert werden kann.

WLAN: iamguest

 

Zimmerreinigung
 

• Die tägliche Zimmerreinigung erfolgt zwischen 09:30 und 13:00 Uhr.

• Nicht wahrgenommene Reinigungen können als Zusatzservice angefragt werden.

• Zusätzlicher Bettwäschewechsel: 25 € pro Person.

• Rauchen ist in den Zimmern nicht gestattet.

• Bei aussergewöhnlich starker Verschmutzung oder Beschädigung eines Zimmers (z. B. durch Körperflüssigkeiten) wird eine Reinigungsgebühr von 200 € sowie gegebenenfalls weitere professionelle Reinigungskosten berechnet.

Kinder, Haustiere & Poolregeln
 

• Kinder und Haustiere müssen jederzeit beaufsichtigt werden.

• Schwimmen ohne Aufsicht erfolgt auf eigene Verantwortung.

• Ballspiele im oder am Pool sind nicht erlaubt.

• Essen und Trinken im Pool ist untersagt.

• Das Schwimmen nach 19:00 Uhr ist strengstens verboten. Verstösse werden mit einer Gebühr von 500 € geahndet.

• Das Betreten oder Nutzen des Pools in der Nacht ist ebenfalls strengstens untersagt. Auch hier fällt bei Verstössen eine Gebühr von 500 € an.

• Das Springen in den Pool mit vollständiger Kleidung ist nicht erlaubt. Sollte dies dennoch geschehen, müssen Wasser und Pool aufwendig gereinigt und neu befüllt werden. Die entstehenden Kosten werden der verantwortlichen Person in Rechnung gestellt.

• Mahlzeiten am Pizzaofen sind tagsüber möglich. Das Abendessen wird im Restaurantbereich und nicht am Pool serviert.

Speisen & Getränke
 

• Das Mitbringen von Speisen oder Getränken von ausserhalb ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Hotelleitung nicht gestattet.

• Nicht genehmigte Speisen oder Getränke können vom Personal entfernt werden.

• Aus Sicherheitsgründen dürfen bei Veranstaltungen am Pool ausschliesslich Kunststoffbecher verwendet werden.

• Gläser sind beim Abendessen am Freitag und Samstag nur erlaubt, wenn zuvor eine entsprechende Haftungsfreistellung unterzeichnet wurde.

Gästeregistrierung
 

• Nach italienischem Recht müssen alle Gäste registriert werden.

• Nicht registrierte Personen dürfen nicht über Nacht in der Masseria übernachten.

Schäden & Zahlungen
 

• Sämtliche zusätzliche Zimmerkosten sind beim Check-out zu begleichen.

• Für verursachte Schäden an Gebäuden, Einrichtungen oder Gegenständen haftet die jeweils verantwortliche Person.

Persönliche Gegenstände
 

• Bitte lasst während der Feierlichkeiten keine Wertgegenstände unbeaufsichtigt. Die Masseria übernimmt keine Haftung für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.
   

Wir wünschen einen schönen Aufenthalt. ♡